Reklamace

V případě, že se na zboží vyskytla v průběhu záruční doby vada, která nebyla způsobena zákazníkovým nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době zákazník právo na řádnou reklamaci zboží.

V tomto případě je možné postupovat:

  • Kontaktujte nás a informujte nás o vadě. Pošlete dokumentaci a popište závadu na e-mail: prodejna@rkd-diamant.cz.
  • Navštivte nás osobně na naší prodejně.

Reklamace se řídí obchodními podmínkami a právními předpisy pro zboží zakoupeného v obchodě.