Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob, jakým Radomil Krpata a RKD-Diamant (dále jen „Prodávající“) shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků a zákazníků webového obchodu provozovaného na adrese rkd-diamant.cz (dále jen „Webový obchod“).

1. Správce osobních údajů

1.1. Správcem osobních údajů je Radomil Krpata, se sídlem Pod Hůrkou 1387, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČO: 63275261, DIČ: CZ7306111637, zapsaná v živnostenském rejstříku města České Budějovice.

1.2. Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: krpata@rkd-diamant.cz.

2. Shromažďované osobní údaje

2.1. Prodávající shromažďuje následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení,
  • E-mailová adresa,
  • Telefonní číslo,
  • Fakturační a dodací adresa,
  • Údaje o objednaném zboží a službách,
  • IP adresa a další technické údaje související s používáním Webového obchodu.

2.2. Tyto údaje jsou získávány prostřednictvím:

  • Registrace nebo vytvoření objednávky v Webovém obchodu,
  • E-mailové nebo telefonické komunikace s Prodávajícím,
  • Automaticky při používání Webového obchodu (např. prostřednictvím cookies).

3. Účely zpracování osobních údajů

3.1. Prodávající zpracovává osobní údaje za účelem:

  • Vyřízení objednávek a plnění kupních smluv,
  • Vystavení faktur a zajištění plateb,
  • Komunikace se zákazníky (včetně zasílání informací o stavu objednávky),
  • Zajištění dopravy a doručení zboží,
  • Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví),
  • Zlepšování služeb a personalizace obsahu Webového obchodu.

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

4.1. Prodávající zpracovává osobní údaje na základě:

  • Plnění kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Prodávajícím,
  • Splnění zákonných povinností (např. daňových a účetních povinností),
  • Oprávněného zájmu Prodávajícího (např. ochrana práv a majetku Prodávajícího),
  • Souhlasu Zákazníka (v případech, kdy je souhlas potřebný, např. pro zasílání obchodních sdělení).

5. Doba uchování osobních údajů

5.1. Prodávající uchovává osobní údaje:

  • Po dobu nezbytnou pro plnění kupní smlouvy a zákonných povinností,
  • Po dobu, kterou vyžadují příslušné právní předpisy (např. pro daňové a účetní účely),
  • Po dobu trvání souhlasu pro účely, pro které byl souhlas udělen.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

6.1. Prodávající předává osobní údaje třetím stranám pouze v nezbytně nutných případech, například:

  • Dopravcům za účelem doručení zboží,
  • Poskytovatelům platebních služeb za účelem zpracování plateb,
  • Účetním a daňovým poradcům za účelem plnění zákonných povinností.

6.2. Osobní údaje nebudou prodávány ani jinak poskytovány třetím stranám pro účely jejich vlastního marketingu.

7. Práva zákazníků

7.1. Zákazník má v souladu s právními předpisy následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům, které Prodávající zpracovává,
  • Právo na opravu nebo doplnění nepřesných nebo neúplných údajů,
  • Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), pokud není jejich další zpracování nutné pro plnění zákonných povinností nebo oprávněných zájmů,
  • Právo na omezení zpracování,
  • Právo na přenositelnost údajů,
  • Právo vznést námitku proti zpracování,
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování na základě souhlasu.

7.2. Pro uplatnění svých práv může Zákazník kontaktovat Prodávajícího prostřednictvím e-mailu [e-mailová adresa].

8. Bezpečnost osobních údajů

8.1. Prodávající přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

8.2. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují k plnění svých pracovních povinností.

9. Cookies

9.1. Webový obchod využívá cookies pro zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského prostředí.

9.2. Zákazník má možnost odmítnout používání cookies prostřednictvím nastavení svého webového prohlížeče.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webovém obchodu.

10.2. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli tyto Zásady změnit. V případě změny bude Zákazník informován prostřednictvím Webového obchodu nebo e-mailu.